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  • Otra manera de hacer consultoría.

Portal de terceros

Integrado con Sage X3

Permite a tus clientes acceder en tiempo real a la información de la empresa a través de una plataforma 100% online

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Sage X3 Portal del cliente

Es una solución que permite compartir automáticamente con tus clientes la información más relevante en tiempo real. Tus clientes tendrán a su disposición la información que determinen de las áreas Compras y Ventas, así como documentos del gestor documental y la facturación. 

¿Cuáles son los beneficios?

Accesibilidad

Los clientes siempre contarán con fácil acceso a toda la información relevante y, lo más importante: al estar integrado con el ERP, los datos se mantendrán constantemente actualizados (estado del pedido, historial, facturas, pagos…).

Productividad

Con ambos sistemas integrados, delegar y automatizar es un lujo. Así, tienes toda la información sincronizada y reduces todas esas tareas de gestión que te roban el tiempo.

Fidelización

Un portal de usuario te ayuda a mejorar la experiencia del cliente, te permite ofrecerle contenido personalizado y garantizar la resolución de problemas.

Trazabilidad

Al tener integrado el portal con el ERP, puedes demostrar la transparencia en el control de procesos. Ya que, igual que tú, el cliente sabrá en todo momento en qué etapa del proceso está su pedido.

Comunicación

¿Hay algo mejor que una oficina que funciona sola las 24 horas del día, 7 días a la semana? El área de cliente te permite una mayor capacidad de respuesta, sin límites de horarios de oficina, y garantizar el acceso a la información de cada usuario.

Margen de error

Al centralizar toda la información de la empresa en una única plataforma, se reduce la posibilidad de que se produzcan errores. Como, por ejemplo, un documento incorrecto en el portal del cliente.

¿Qué ofrece el portal de terceros?

MOVILIDAD Y SEGURIDAD

La movilidad y la seguridad son una realidad, porque el Portal del Cliente es accesible desde cualquier navegador y dispositivo.

INFORMACIÓN PERSONALIZADA

Permite personalizar y elegir qué clientes acceden y qué información se comparte con cada usuario. Todo de una manera automática y desasistida, con la conexión con Sage.

INNOVACIÓN Y MEJORA

Innova, evoluciona y mejora la calidad de las relaciones con tus clientes, facilitándoles el acceso a su información.

Características principales

Acceso a toda la información

Tus clientes podrán acceder a la información de la empresa (pedidos, incidencias, facturas…) en cualquier momento.

Consulta de facturas

Tendrán acceso a todas sus facturas de forma ágil y sencilla. La información se mantendrá siempre actualizada.

Desde cualquier dispositivo

Su área privada estará disponible desde el móvil u ordenador para poder llegar a su información desde cualquier lugar.

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Nuestras integraciones

Un software de última generación ideal para empresas que se encuentran en un momento de crecimiento. Ofrece rapidez y flexibilidad.

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Casos de éxito

TOTTO: Gestión de la facturación y contabilidad

«Con la herramienta de gestión de correos Mail-ERP de Emiral hemos conseguido tener informado al cliente constantemente sobre sus pedidos e incluimos documentación como facturas y albaranes”

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PAVIGYM: Gestión integral del correo electrónico

“La automatización de los correos nos permite mejorar en los tiempos de gestión. Además, hemos conseguido reducir el número de correos enviados al poder agrupar varios documentos para un mismo destinatario”

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GUFRESCO: Control de producción, stock, facturación, cobros y trazabilidad

«Somos capaces de emitir facturas electrónicas de manera rápida y sencilla. Además, su escalabilidad es un valor añadido ya que nos permite implantar nuevos desarrollos según nuestras necesidades de crecimiento»

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CLIENTES QUE HAN CONFIADO EN NUESTRA SOLUCIÓN

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