Microsoft Dynamics CRM
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Aprovecha todo el potencial en una sola herramienta
Microsoft Dynamics CRM aumenta la eficacia de las acciones necesarias de marketing, ventas y atención al cliente. Trabaja con una solución sencilla y flexible y aprovecha todo el potencial de la base de datos de clientes de tu negocio.
Ahora Microsoft Dynamics CRM se distribuye en Microsoft Dynamics 365 Sales, Microsoft Dynamics 365 Marketing y Microsoft Dynamics 365 Customer Service. Tres soluciones totalmente integradas entre sí y con tu ERP, para sacar todo el potencial a tu negocio. Administra las relaciones con los clientes, impulsa las ventas, gestiona las campañas de marketing, aprovecha la inteligencia de negocios para tomar decisiones, de forma local o desde la nube. ¡Lleva tu empresa donde te haga falta!
¿Quieres más información?
Dynamics 365 Sales
- Gestiona el equipo de ventas de tu empresa con soluciones innovadoras especialmente diseñadas para impulsar la transformación de tu negocio.
- Reduce los tiempos de venta y mejora la rentabilidad aprovechando la información y prediciendo los comportamientos.
- Administra de forma más efectiva tus clientes. Almacena toda la información que necesites, visualiza las interacciones, personaliza la comunicación.
- Obtén informes que aporten una visión total de tu negocio, permitiéndote predecir comportamientos y acciones. Configura la información que deseas ver, combina datos y saca todo el potencial de la información de valor.
Dynamics 365 Marketing
- Gestiona cualquier campaña de marketing para tu negocio: emailing, eventos, telemarketing, etc.
- Utiliza herramientas diseñadas específicamente para la segmentación, flexibles y potentes.
- Automatiza los procesos de marketing, genera plantillas de correos, formularios dinámicos, etc.
- Realiza encuestas y formularios de feedback a tus clientes y evalúa mediante informes los resultados de las campañas.
Dynamics 365 Customer Service
- Personaliza el servicio de atención al cliente en tu negocio: las acciones de preventa, posventa o los diferentes canales de contacto.
- Utiliza herramientas diseñadas específicamente para proporcionar la información adecuada en el momento oportuno.
- Asigna colas de trabajo según los perfiles de tus clientes y la tipología de casos. Usa conocimientos con IA para resolver los casos de manera más eficaz y proactiva.
- Programa todos los recursos que necesites y ofrece un servicio de calidad a los clientes, optimizando costes y recursos. Totalmente integrado con otras aplicaciones como Portal de clientes, Gestión de Técnicos, etc.
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¡Solicita una demo gratuita! Haz un recorrido interactivo del producto y descubre todos los beneficios que aporta esta solución.
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En Emiral sabemos que cada negocio tiene unas necesidades específicas, por eso nos adaptamos a cada empresa mediante nuestro servicio de consultoría especializado. Damos soporte a tu negocio, te ofrecemos distintas soluciones empresariales diseñadas específicamente para ti.
Es el momento de transformar tu negocio. ¡Digitaliza tu empresa y emprende el camino más fácil al éxito!
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